Recetionist

Bergabunglah dengan tim kami di Hotel, Restoran, dan Katering di Pacet, Jawa Barat, tempat di mana Anda dapat mengembangkan keterampilan administratif Anda dalam lingkungan yang dinamis dan penuh peluang. Sebagai Recetionist, Anda akan menjadi pusat perhatian tamu kami, menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa dan memastikan pengalaman menginap mereka berjalan lancar. Dengan jam fleksibel dan lingkungan kerja yang mendukung, ini adalah kesempatan ideal untuk membangun karir di industri perhotelan yang terus berkembang.

Di Hotel, Restoran, dan Katering, kami bangga dengan sejarah kami yang kaya dan komitmen kami terhadap pelayanan berkualitas tinggi. Kami mencari Recetionist yang berdedikasi untuk menyambut tamu dengan senyuman dan memberikan layanan yang memuaskan. Anda akan bekerja di lingkungan yang penuh dengan aktivitas, di mana setiap hari membawa tantangan baru dan peluang untuk belajar dan tumbuh.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menerima dan menyambut tamu dengan senyuman dan ramah.
• Membantu tamu dengan check-in dan check-out, serta menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
• Mengelola reservasi kamar dan acara, serta memastikan semua detail terpenuhi.
• Menggunakan sistem reservasi dan manajemen kamar seperti PMS (Property Management System) untuk melacak status kamar dan reservasi.
• Menyelesaikan transaksi di front desk, termasuk pembayaran dan pengembalian deposit.
• Menyediakan bantuan darurat dan koordinasi dengan layanan keamanan jika diperlukan.
• Mengelola inventaris barang-barang di front desk dan memastikan ketersediaan barang-barang tersebut.
• Membantu dalam mengatur acara dan pertemuan di hotel, termasuk koordinasi dengan vendor dan penyedia layanan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Recetionist atau peran serupa di industri perhotelan.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik dan kemampuan berkomunikasi yang baik.
• Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar seperti Microsoft Office dan sistem reservasi kamar.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja dengan jam fleksibel sesuai dengan kebutuhan hotel.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tamu dari berbagai latar belakang dan budaya.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait