Lead IT Support

Bahagia Krisna Auto Service · 📍 Pematangsiantar · Diposting 2026-10-12

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

nego

Bergabunglah dengan tim IT kami di Bahagia Krisna Auto Service untuk menjadi Lead IT Support. Kami mencari individu yang berdedikasi, berpengalaman, dan memiliki kemampuan pemecahan masalah yang kuat untuk memimpin tim kami dalam memberikan dukungan teknis terbaik kepada klien kami.

Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan sistem IT perusahaan berjalan dengan lancar dan memberikan solusi teknis yang efektif kepada tim kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif dan kesempatan untuk berkembang dalam karir IT Anda.

Kami mencari individu yang memiliki visi untuk meningkatkan infrastruktur IT kami dan berkomitmen untuk memberikan layanan pelanggan terbaik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Memimpin tim IT Support dalam memberikan dukungan teknis kepada klien dan tim internal.

Memastikan sistem IT perusahaan berjalan dengan lancar dan efisien.

Mengidentifikasi dan memecahkan masalah teknis yang mungkin timbul.

Mengembangkan dan mengimplementasikan solusi teknis untuk meningkatkan operasional perusahaan.

Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada anggota tim IT Support.

Mengelola inventaris dan peralatan IT perusahaan.

Bekerja sama dengan tim IT lain untuk memastikan integrasi dan kompatibilitas sistem.

Memantau dan mengevaluasi kinerja sistem IT secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau posisi serupa.

Pendidikan minimal D3 dalam bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.

Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah.

Memahami berbagai sistem operasi dan perangkat keras komputer.

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan pemecahan masalah yang kuat.

Memiliki pengetahuan tentang jaringan komputer dan keamanan siber.

Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.

Memiliki kemampuan manajerial dan kepemimpinan tim.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggrispengalaman dengan sistem ERPpengalaman dengan sistem manajemen layanan pelanggan (CRM)pengalaman dengan sistem manajemen inventarispengalaman dengan sistem manajemen proyek.

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang